1. 定義和解釋
本協議中所使用的術語具有以下含義:
- 平台:指 Feiable LIMITED 提供的網站和移動應用程序,用於促進票券的買賣。
- 賣方:指在平台上列出票券供買方購買的個人或企業。
- 買方:指在平台上購買票券的個人。
- 票券:指與活動相關的入場票、通行證、商品或其他服務。
2. 賣方的資格
要成為賣方,您必須符合以下資格條件:
- 您必須年滿 18 歲並具備法律行為能力。
- 您必須擁有合法經營的許可。
- 您在註冊平台帳戶時,需提供真實、準確的個人或企業信息。
3. 賣方的責任和義務
- 產品真實性與合法性:賣方必須確保所上架的票券真實且合法,不得出售假票或被盜票。
- 準確的信息:賣方需提供準確的票券描述、座位、區劃和價格,不能誤導消費者。
- 及時交付:賣方必須按平台規定的時間交付票券。
4. 票券上架規則
- 上架流程:賣方需提供票券的詳細信息(如價格、行數、座位、活動日期等)進行上架。
- 價格設定:賣方可以自行設定價格,但必須符合法律規定。
- 更改與取消:在票券售出前,賣方可以修改或取消上架。
5. 票券交付
- 交付方式:賣方可通過電子票或快遞等方式交付票券。
- 交付期限:票券必須在買家要求的時間內交付,以免構成違約。
6. 費用和收費
- 平台費用:平台將對每筆交易收取手續費,費用在上架時顯示給賣方。
- 違約費用:如賣方未履行合同,平台可收取額外費用,收費為總交易金額的 15%。
7. 付款條款
- 支付流程:平台在票券交付完成後將買方付款支付給賣方。支付時間取確於活動
- 支付延遲或取消:如活動取消或有欺詐行為,平台有權延遲或取消支付。
8. 稅務義務
賣方需自行負責所有票券銷售相關的稅務,平台可根據法律要求代為收取稅款。
9. 違約與責任
- 違約處罰:若賣方違約,平台可暫停賣方帳戶或收取罰款。
- 賠償責任:賣方需承擔因違約行為造成的平台或第三方損失。
10. 取消與退款
- 若活動取消或票券有問題,賣方需配合處理退款。
- 退款流程需按照平台的政策執行。
11. 知識產權
- 賣方不得侵犯他人的知識產權,不得使用未經授權的圖片、標誌等。
- 賣方授權平台在推廣中使用票券信息。
12. 數據隱私與保護
- 賣方需遵守平台的隱私政策,保護買家的個人數據。
- 賣方不得將買家信息用於票券交付以外的其他用途。
13. 賬戶暫停或終止
- 平台可因違規行為暫停或終止賣方帳戶。
- 終止帳戶使用權導致所有待付款項被保留。
14. 終止協議
- Feiable 有權隨時終止買賣雙方使用權,如有該情況我們將會通過電郵通知。
- 終止後,賣方仍需履行已確認的訂單。
15. 爭議解決
- 若發生爭議,賣方需首先與平台協商解決。
- 平台可選擇通過仲裁等方式解決爭議。
16. 一般條款
- 不可抗力:因自然災害、政府行為等不可抗力原因導致義務無法履行,雙方不承擔責任。
- 適用法律:本協議受當地法律管轄,爭議應通過當地法院解決。